Question 1

無料で試せますか？

Accepted Answer

はい、無料でご体験いただけます。ヘッダーの「無料で製品体験」からお申し込みください。お申し込み後、担当者より体験方法をご案内いたします。

Question 2

導入にどのくらい時間がかかりますか？

Accepted Answer

アカウントの発行と初期設定は当社が行い、ご利用を開始できる状態にしてお渡しします。お客様側での構築作業は必要ありません（ログイン用のパスワードのみ、お客様ご自身でご設定いただきます）。ご利用開始日はご契約時にご案内し、お見積書・ご契約書または申込内容確認書に明記します。

Question 3

他のシステムからデータを移行できますか？

Accepted Answer

既存データの移行は別途お見積りにて承ります。これまで蓄積した顧客・案件データを行政書士HUBへ移行できますので、1から登録し直す必要はありません。データの種別・件数・形式をお知らせください。

Question 4

セキュリティ対策はどうなっていますか？

Accepted Answer

通信はSSL/TLS暗号化、変更履歴による登録・変更の記録（スタンダード）、アクセス権限管理に対応しています。お預かりしたデータは当社が定期的にバックアップしています（お客様ご自身で復元操作を行う機能はありません）。個人情報を扱う行政書士業務にふさわしいセキュリティ体制を整えており、個人情報保護法にも対応します。

Question 5

契約期間の縛りはありますか？

Accepted Answer

最低契約期間はありません。初期費用30,000円（税込）に加え、月額はスタンダードが1ユーザーあたり4,980円（税込）、ライトが1ユーザーあたり2,980円（税込）です。Enterpriseは個別見積もりとなります。月額プランは1ヶ月単位でのご契約となり、いつでも解約可能です。

Question 6

サポート体制を教えてください

Accepted Answer

使い方のご質問や設定のご相談はメールで受け付けています。画面を見ながらのご説明が必要な場合は、オンラインでの打ち合わせもご相談ください。導入時の初期設定・初回のデータ取り込み・操作のご説明は初期費用に含みます。

Question 7

事件簿（行政書士法の帳簿）に対応していますか？

Accepted Answer

はい、対応しています。登録済みの案件・顧客・請求のデータから、行政書士法第9条第1項の帳簿（業務帳簿）を1案件1行で自動的に集計・表示し、CSV・A4の紙面で出力できます。「都道府県知事の定める事項」はカスタム項目で追加できます。出力した帳簿の保存はお客様にて行っていただく運用です（行政書士法では帳簿の閉鎖後2年間の保存が求められます。システム側で保存年限を管理する機能はありません）。

Question 8

許認可の更新期限は自動で知らせてくれますか？

Accepted Answer

スタンダードでは、有効期限の何日前に誰へ通知するかを設定でき、予定日の朝に自動でメールが届きます。7日前から180日前まで複数のタイミングを選べます。顧客・関係者など社外宛の送信はスタンダードのみで、ライトでは許認可台帳とタスク・期限の一覧、事務所内のメンバー宛の通知でご利用いただけます。

Question 9

入力支援AIはどこまでやってくれますか？

Accepted Answer

AIは、お渡しいただいた書類（PDF・画像）や貼り付けた文章から、登録候補を作成します。内容の確認・修正と登録は担当者の操作で行っていただく仕組みです。AI読み取り枠は会社全体で共有し、毎月リセットされます（ライトは月30件、スタンダードは月200件×ご契約ユーザー数）。「AI読み取り件数」は、読み取った登録候補の件数で数えます。

Question 10

ライトとスタンダードはどう違いますか？

Accepted Answer

違いは4つです。(1) 顧客・関係者など社外宛のメール送信（許認可の期限リマインドメールなど）はスタンダードのみ (2) AI読み取り枠はライトが月30件、スタンダードが月200件（いずれもご契約ユーザー数を掛けた件数） (3) 変更履歴の一覧・詳細の閲覧はスタンダードのみ（画面上の更新者・更新日時はライトでも表示されます） (4) 書類ファイルの保管はライト5GB／社、スタンダード50GB／社。業務機能そのものは、ライトでも顧客・案件・許認可・帳票・入金までご利用いただけます。プランは会社単位でお選びいただきます。

よくある質問

AIの入力サポートを、実際の画面で。